Términos y condiciones

Última actualización: 4 de noviembre de 2026

1. Quiénes somos

ChecaGPS es un servicio de control de asistencia (app para celular y panel web) desarrollado y operado por FixSystems (en adelante, "ChecaGPS"). Contacto: contacto@checagps.com · WhatsApp 999 738 8837.

Al crear una cuenta o usar ChecaGPS aceptas estos términos. Si los aceptas en nombre de una empresa, declaras que tienes facultades para hacerlo.

2. El servicio

ChecaGPS permite a las empresas ("el Cliente") registrar la entrada, salida, comida, horas extra, vacaciones y permisos de su personal, validando la ubicación con GPS, y generar el registro de jornada. Los trabajadores usan la app sin costo: el servicio lo contrata y paga su empleador.

3. Prueba gratis

Las empresas nuevas tienen 15 días de prueba sin costo y sin tarjeta. Si al terminar no contratan, la cuenta se bloquea y sus datos se borran definitivamente al mes del registro, con aviso previo por correo.

4. Planes, precios y pagos

El precio depende del número de usuarios activos del plan contratado y se muestra en checagps.com. Los precios no incluyen IVA.

  • Mensual: cargo automático a la tarjeta registrada en Mercado Pago, cada mes, hasta que lo canceles.
  • Anual: un solo pago por 12 meses, con el descuento vigente al contratar.

Los pagos se procesan con Mercado Pago; ChecaGPS no recibe ni guarda los datos de tu tarjeta. Por cada pago enviamos un recibo por correo. Si necesitas factura, solicítala respondiendo el recibo con tu constancia de situación fiscal.

Podemos cambiar los precios avisando con al menos 30 días de anticipación; el cambio aplica a partir del siguiente periodo.

5. Falta de pago

Si un pago no se realiza a su vencimiento, te avisaremos por correo. Pasados los días de gracia, el servicio se suspende: nadie puede checar ni entrar al panel, salvo el administrador para pagar. Tus datos se conservan y el servicio se reactiva al momento de pagar.

6. Cancelaciones y devoluciones

Puedes cancelar cuando quieras. Las reglas de cancelación y devolución están en Cancelaciones y devoluciones.

7. Responsabilidades del Cliente

  • Dar de alta datos verdaderos y mantener seguras sus contraseñas.
  • Informar a sus trabajadores sobre el uso de ChecaGPS y de su ubicación durante la jornada, y contar con su consentimiento cuando la ley lo requiera. El Cliente es el responsable de los datos personales de sus trabajadores; ChecaGPS los trata por su cuenta conforme al Aviso de privacidad.
  • Revisar la información que genera el sistema (retardos, faltas, horas extra) antes de tomar decisiones laborales o de nómina, y conservar el registro de jornada que le exige la ley.
  • No usar ChecaGPS para vigilar a personas fuera de su jornada ni para fines distintos al control de asistencia.

8. Disponibilidad y soporte

Hacemos lo razonable para que ChecaGPS funcione todo el tiempo y respaldamos la información diariamente. Puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas (internet, proveedores, GPS del celular); la app guarda las checadas sin conexión y las envía al volver la señal. Soporte por WhatsApp 999 738 8837 y por correo.

9. Limitación de responsabilidad

ChecaGPS es una herramienta de apoyo. No sustituye la asesoría laboral, contable o legal. Nuestra responsabilidad total frente al Cliente se limita al monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.

10. Borrar tu cuenta

Las empresas y los trabajadores pueden pedir que se borre su cuenta. Cómo hacerlo y qué se conserva por ley está en Borrar mi cuenta.

11. Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos; los cambios importantes se avisarán por correo o en el panel. Estos términos se rigen por las leyes de México; para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de Mérida, Yucatán.