Cancelaciones y devoluciones

Puedes cancelar cuando quieras, sin penalización ni plazo forzoso.

• Plan mensual (cargo automático): en tu panel entra a Mi suscripción → Cancelar cargo automático. No se te vuelve a cobrar y conservas el servicio hasta el último día del mes que ya pagaste.
• Plan anual: el servicio sigue hasta el final del año pagado y no se renueva solo. Si quieres la devolución, revisa las reglas de abajo.

• Plan mensual: el mes en curso no se devuelve. Al cancelar sigues usando ChecaGPS hasta que termine.
• Plan anual: si cancelas dentro de los primeros 30 días desde tu pago, te devolvemos el 100%. Después de 30 días no se devuelven los meses no usados, pero conservas el servicio hasta el final del año pagado.
• Cobros por error (doble cargo, monto equivocado o un cargo después de haber cancelado): se devuelven completos, en cualquier momento.
• La prueba gratis no tiene costo, así que no hay nada que devolver.

Escríbenos a contacto@checagps.com o por WhatsApp al 999 738 8837 con el nombre de tu empresa y la referencia del pago (viene en tu recibo, por ejemplo CG-AB12CD).

Te respondemos en un máximo de 3 días hábiles. La devolución se hace por el mismo medio con el que pagaste, a través de Mercado Pago; según tu banco, puede tardar de 2 a 10 días hábiles en verse en tu tarjeta o cuenta.

Cancelar no borra tu información: si vuelves a contratar, sigues donde te quedaste. Si quieres que se borre todo, sigue los pasos de Borrar mi cuenta.