Borrar mi cuenta de ChecaGPS
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
Aquí explicamos cómo borrar tu cuenta de ChecaGPS y qué información se elimina. Hay dos tipos de cuenta: la de trabajador (usas la app para checar) y la de empresa (contrata ChecaGPS y administra el panel).
Si eres trabajador
- Abre la app ChecaGPS y entra a Mi cuenta → Borrar mi cuenta.
- Confirma con tu contraseña. La solicitud le llega al administrador de tu empresa, que te da de baja.
- Si ya no tienes la app o no puedes entrar, escríbenos a contacto@checagps.com con tu nombre, tu usuario y el nombre de tu empresa. Lo atendemos en un máximo de 10 días hábiles.
Qué se borra
- Tu correo, tu teléfono, la ubicación de tu domicilio (home office) y el celular vinculado.
- Tu contraseña y tus sesiones: ya no podrás entrar.
- Las coordenadas GPS exactas de tus checadas.
Qué se conserva y por cuánto tiempo
La Ley Federal del Trabajo obliga a tu empleador a conservar el registro de jornada. Por eso se guardan solo tu nombre, tu número de empleado y las fechas y horas de tus entradas y salidas, durante el tiempo que la ley exige (hasta un año después de terminar la relación laboral). Después se borran.
Si eres una empresa
- Entra a tu panel como administrador → Mi suscripción → Eliminar mi empresa.
- Confirma con tu contraseña y escribiendo el nombre de tu subdominio. Se cancela tu cargo automático y se bloquea el acceso.
- Tienes 30 días para arrepentirte o para descargar tu registro de jornada. Pasado ese plazo se borra todo de forma definitiva: empleados, sucursales, horarios, checadas y configuración.
Antes de eliminarla, descarga tu registro de jornada: la ley te pide conservarlo. Conservamos únicamente los registros de los pagos que hiciste (fecha, monto y referencia) el tiempo que exigen las leyes fiscales.
Si no puedes entrar al panel, escríbenos a contacto@checagps.com o por WhatsApp al 999 738 8837 desde el correo registrado de tu empresa.
¿Buscas solo dejar de pagar?
No necesitas borrar tu cuenta: puedes cancelar el cargo automático y tus datos se conservan por si regresas. Ve Cancelaciones y devoluciones.